企業流程設計(更新中)

流程設計


以下問題困擾您的企業嗎?

• 企業內部部門間配合不暢,相互推諉扯皮

• 移動互聯時代,如何建立與客戶充分互動的流程?如何形成真正以客戶為導向的快速響應和協同機制?

• 各部門/業務單元都已開展過流程梳理,但形成的都是部門級流程,如何從公司整體角度建立端到端流程,打破部門壁壘,形成企業的系統能力?

• 企業戰略與內外部環境發生變化流程和組織職能沒有相應調整,導致工作效率低下

• 企業各部門畫地為牢,恐于承擔責任

• 各項工作執行沒有統一標準,各級主管對下屬工作不滿意

• 企業不能及時響應市場變化和客戶訂單需求

• 企業內部運營成本巨大,不增值負耗工作環節較多


流程優化咨詢目的:

• 通過建立面向客戶、面向增值、面向效率的流程管理體系,使公司日常工作流程化、標準化、簡單化,提升流程效率,使企業形成適應市場和客戶快速變化的“速動型”管理體系。


流程優化主要咨詢內容:

• 明晰企業戰略、核心業務和客戶需求

• 梳理企業現有工作職能和業務流程、標準,甄別不增值項

• 建立和優化企業流程與標準管理體系

• 建立流程責任矩陣和流程管理制度,促進流程持續優化


流程優化咨詢服務為企業帶來哪些價值?

• 建立支撐戰略落地的流程體系。

• 清晰化流程制度框架,解決管理交叉或真空地帶。

• 沉淀企業管理經驗,形成標準化規范化業務運作。

• 形成流程長效機制,保障流程持續優化和執行落地。

• 企業運行成本下降,產品和服務性價比提高,競爭力大大提升

• 企業內部協作順暢,工作標準和質量持續提升

• 企業部門與崗位為作業活動有章可依,有標可循,為企業各項管理體系的建設奠定基礎